PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
アルク社会保険労務士法人（以下、「当法人」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条 個人情報の収集方法
当法人は、お客様からのお問い合わせやご相談等の際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、 お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、 当法人の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条 個人情報を収集・利用する目的
当法人が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当法人サービスの提供・運営のため
お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
当法人が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
当法人に関する重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
上記の利用目的に付随する目的
第4条 利用目的の変更
当法人は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当法人所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条 個人情報の第三者提供
当法人は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
a.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
b.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
d.予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当法人が個人情報保護委員会に届出をしたとき
ⅰ.利用目的に第三者への提供を含むこと
ⅱ.第三者に提供されるデータの項目
ⅲ.第三者への提供の手段または方法
ⅳ.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ⅴ.本人の求めを受け付ける方法前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
a.当法人が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
b.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または
名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条 個人情報の開示
当法人は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
a.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b.当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c.その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条 個人情報の訂正及び削除
お客様は、当法人の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当法人が定める手続きにより、当法人に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当法人は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当法人は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
第8条 個人情報の利用停止等
当法人は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当法人は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
当法人が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
事務所：アルク社会保険労務士法人
代表社員：香山 政人
住所：東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田ビル804
Eメールアドレス：info@arcsr.jp
特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針
アルク社会保険労務士法人（以下、「当法人」という。）は、社会保険労務士として行う業務を通じて取扱う顧問先の皆様の特定個人情報等及び当法人の従業者等の特定個人情報等の厳格な保護を重大な社会的責任と認識し、特定個人情報等の適正な取扱いの確保について当法人とし取り組む本基本方針を定めます。
1. 特定個人情報等の取扱いの範囲、体制について
当法人は、個人番号を取り扱う事務の範囲及び特定個人情報等（事務において使用する個人番号及び個人番号と関連付けて管理する個人情報、氏名、生年月日等）の範囲を特定し、事務取扱担当者を明確にいたします。また、特定個人情報取扱規程を策定し、特定個人情報等を取り扱う体制の整備を行います。
2. 安全管理措置について
当法人は、お客様からのお問い合わせやご相談等の際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、 お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、 当法人の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
3. 関係法令・ガイドライン等の遵守について
当法人は、個人情報及び特定個人情報等に関する法令、国が定める指針、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）及びその他の規範を遵守し、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
本方針は、全従業者に周知、徹底するとともに、当法人外に対しても公表いたします。
また、従業者の教育、啓発に努め、特定個人情報等保護意識の維持向上を図ります。
制定日：2026年3月1日
最終改訂日：2026年3月1日
アルク社会保険労務士法人
代表社員香山政人
事務所住所：東京都品川区東五反田1-10-7
アイオス五反田ビル804
当法人特定個人情報お問合せ窓口
特定個人情報管理責任者 鬼頭 沙織
電話：03-6555-7603 10:00～ 17:00
個人情報保護法等に基づく公表事項等
個人情報の保護に関する法律等に基づき、公表または本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めている事項について以下に公表いたします。
1. 個人情報を取得する際の利用目的（個人情報保護法第21条第1項関係）
当法人は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用いたします。
なお、個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外では利用しません。
分類
利用目的
A
当法人とご契約いただいているお客様の個人情報
①契約の履行、契約管理のため。
②当法人サービスのご案内、ご連絡のため。
③メールマガジン等の情報配信のため。B
当法人へのお問合せを
された方の個人情報①お客様等からのご意見、ご要望、お問合せについての受付とご回答のため。
C
当法人に採用希望される方の個人情報
①採用に関する連絡・選考・入社手続きのため。
D
当法人の職員・従業者等(退職者含)に関する個人情報
①人事労務管理、勤怠管理等のため。
②賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理のため。E
受託業務で取扱う個人情報
①労働・社会保険に関する法令に基づく事務手続(申請・届出)のため。
②労働・社会保険に関する法令に基づく規程・帳簿、書類の作成のため。
③労務管理、人事制度、その他労働・社会保険諸法令に基づく相談指導のため。
④給与計算および付随する業務の遂行のため。
2. 特定個人情報等を取得する際の利用目的
当法人が、当法人の従業者又は第三者から取得する特定個人情報等及び委託契約に基づき取得する特定個人情報等の利用目的は、以下に掲げる個人番号を取り扱う事務の範囲内とします。
分類
利用目的
F
従業者に係る個人番号関係事務
①雇用保険届出事務※
②健康保険・厚生年金保険届出事務※
③労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務
④給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務G
従業者以外の個人に係る個人番号関係事務
①報酬・料金等の支払調書作成事務
②配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務
③国民年金第3号被保険者届出事務
④不動産の使用料等の支払調書作成事務
⑤不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務H
委託契約に基づく個人番号関係事務
①雇用保険届出事務※
②健康保険・厚生年金保届出事務※
③労働者災害補償保険法に基づく請求に関する事務
④賃金計算事務等
上記F～Hに付随して行う事務（特定個人情報取扱事務を含む。）
※F.①②、H.①②の事務には、適用、給付及び助成金を含む。
当法人が取扱う保有個人データに関する事項（個人情報保護法第32条第1項関係）
1. 事業者の名称：住所および代表者の氏名
事業者の名称：アルク社会保険労務士法人
住所：東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田ビル804
代表社員：香山 政人
2. 全ての保有個人データの利用目的
分類
利用目的
A
当法人とご契約いただいているお客様の取引等の個人データ
・契約の履行、契約管理のため。
・当法人サービスのご案内、ご連絡のため。
・メールマガジン等の情報配信のため。B
当法人へ問合せ等をされたお客様の個人データ
・お客様からのご意見、ご要望、お問合せについての受付とご回答のため。
C
当法人に採用希望される方の個人データ
・採用に関わる連絡・選考・入社手続きのため。
D
当法人の職員・従業者等(退職者含)に関する個人データ
・人事労務管理、勤怠管理等のため。
・賃金管理、社会保険・労働安全・福利厚生の運用・管理、業務遂行管理のため。
3. 保有個人データの開示請求等
①当法人は、本人またはその代理人から、当該保有個人データ又は第三者提供記録の開示のご請求があったときは、ご請求いただいた方がご本人であることを確認のうえ、次の各号の場合を除き、個人情報保護法に従い遅滞なく回答します。なお、開示しない場合又は当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答します。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合
また、当法人は、本人又はその代理人から、当該保有個人データに関して、内容が事実でないことを理由とする訂正、追加若しくは削除のご請求、又は利用の停止若しくは消去又は第三者提供の停止のご請求があったときも、調査の上、個人情報保護法に従い適切に対応させていただきます。
②保有個人データの開示等の請求方法
ご請求は、郵便・電話・当法人ウェブサイト「お問い合わせ」フォームの送信によりご連絡ください。
ご請求内容確認後、折り返し当法人所定の請求書面をお送りいたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください。その際に請求者、代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当法人所定の方法により確認をさせていただきます。
③手数料
保有個人データの利用目的の通知及び開示、第三者提供記録の開示のご請求につきましては、当法人所定の手数料（1,000円）をいただきますので、あらかじめご了承ください。
④ご請求先
下記（5）「お問い合わせ」フォームまでご請求ください。
4. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について
お客様等の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、滅失またはき損の防止等のために必要な安全管理措置を講じます。当法人で実施する主な安全管理措置は以下の通りです。
①基本方針の策定
・個人情報の適正な取扱いを確保し、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めています。
②個人データ等の取扱いに係る規律の整備
・個人データ等の取扱方法、責任者、担当者およびその責務等について規程を策定します。
③組織的安全管理措置
・個人データ等の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報保護法や内規に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
・定期的に内部監査部門による内部監査を実施しています。(内部監査を実施する事務所のみ)
④人的安全管理措置
・従業者に、個人データ等の適正な取扱いについて周知徹底するとともに定期的な研修を実施しています。
・個人データ等を含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。
⑤物理的安全管理措置
・個人データ等を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データ等の閲覧を防止する措置を講じています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
・当法人内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合は、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
⑥技術的安全管理措置
・個人データ等に関するアクセス権限者の限定、確認、当該アクセス記録の保管を含む、個人データ等に関するアクセス管理を実施しています。
・個人データ等を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等を防止する仕組みを導入しています。
⑦委託について
・個人データの取扱いの業務委託に関しては、委託の内容に必要な範囲の個人データのみを受け渡し、その上で当該データに対して当法人と同水準の安全管理措置を実施できる事業者を選定しています。
・定期的に必要かつ適切な監督を行います。
⑧外的環境の把握
・当法人では、外国にある第三者に個人データ等の取扱いの委託等を行っていません。
5. 保有個人データの取扱いに関する苦情・相談、個人情報の取扱い全般に関する問合せ先
【個人情報お問合せ窓口】
アルク社会保険労務士法人
個人情報保護管理者 鬼頭 沙織
住所：東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田ビル804
電話：03-6555-7603
月曜日～金曜日 10:00 ～ 17:00（祝日・当法人の休業日を除く）